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HVN-20050103

Responsabilidade social empresarial: o que o consumidor consciente espera das empresas

junho 11, 2016Paulo CidadePublicações

Relatório de pesquisa

A publicação apresenta alguns dos mais importantes fundamentos da Escala Akatu, juntamente com dados e conclusões de uma das pesquisas realizadas ao longo do processo de sua criação. Trata-se da formulação das Referências Akatu-Ethos de Responsabilidade Social Empresarial, e da pesquisa realizada especificamente para verificar qual a percepção de consumidores com maior grau de consciência no consumo sobre a importância de cada uma das práticas, politicas e temas de RSE presentes nessas Referências. Apresentamos, também, algumas comparações preliminares entre as práticas de RSE mais adotadas pelas empresas e as prioridades percebidas pelos consumidores.
Ref.: BELINKY, Aron; CIDADE, Paulo. Responsabilidade social empresarial: o que o consumidor consciente espera das empresas. São Paulo: Instituto Akatu, 2005. 50 p.

Membro participante: Paulo Cidade como responsável pela elaboração técnica da pesquisa e como coordenador geral da execução, análise e co-autor da redação.

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Paulo Cidade
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